Stratégie

  • Nouveaux business models
  • Design thinking
  • Stratégie CRM & omnicanal
  • Marketing et fidélisation client
  • Modèle de pilotage organique

Transformation

  • Agile Entreprise Operating Model
  • Définition et pilotage de Roadmap
  • Sécurisation projets critiques
  • Culture de l’efficacité / performance
  • Excellence delivery

Innovation

  • Fast lab / culture MVP & innovation
  • Newtech et usages
  • Data value
  • Excubateur

Stratégie

Chaque client est unique, il existe rarement une seule orientation. Nous accompagnons nos interlocuteurs dans les réflexions Business et IT structurantes qui leur permettront d’anticiper les changements de leur secteur d’activité.

Nous aidons nos clients à identifier leurs assets, définir leur stratégie et à la faire accepter par leurs équipes : trois prérequis à une transformation sereine.

Transformation

La déclinaison d’une stratégie implique souvent un changement d’état d’esprit : nous intervenons auprès de nos clients pour faire évoluer leur façon de penser et de travailler. En les accompagnant dans le pilotage de leurs roadmaps et projets, nous inventons avec eux « leurs bonnes pratiques » et les solutions les plus efficaces.

Engagement, delivery et excellence opérationnelle : notre intervention doit contribuer à l’adoption de nouvelles méthodes de travail.

Innovation

Nous aidons nos clients à identifier les tendances de rupture et à assembler l’écosystème qui permettra une mise en place rapide. Pas d’innovation sans prototypage : nous savons identifier et piloter les expertises nécessaires (startups, agences digitales, équipes IT et Business) pour aboutir à un produit permettant de confirmer ou d’infirmer les orientations choisies.

Stratégie omnicanal

Accompagnement à la définition de la stratégie omnicanal d'un acteur du retail
  • Analyse du marché
  • Définition des grandes orientations stratégiques
  • Formalisation et pilotage de la roadmap Client & ecommerce

Chatbot

Mise en place d'un chatbot de recommandation produit intégré au tunnel d'achat
  • Screening des solutions du marché éditeurs et startups
  • Pilotage de l’appel d’offre et recommandation
  • Implémentation de la solution et suivi des KPI

Marketing Factory

Création d'un centre de service de gestion des campagnes marketing / CRM
  • Définition de l’organisation et des processus cibles
  • Intégration d’un nouvel outil de Campaign Management
  • Product owner

Vision client 360

Pilotage de la création d'un référentiel client unique cross-BU
  • Conception fonctionnelle et technique du socle
  • Pilotage du delivery

38 rue des Mathurins, 75008 Paris